高100cm、直徑50cm,外形圓潤的機器人潤外形非常討喜??蓜e小看它,它可是有在全國120多家五星級酒店“任職”呢。住客辦理Check in之后,潤就會把客人帶到房間門口,效勞非常交心;當(dāng)酒店客人需要毛巾、牙刷、飲料等用品時,電話奉告前臺后,不一會兒,機器人就送到房間來了。潤能夠無線連接酒店的辦理體系、電梯體系,導(dǎo)航體系,它以6.44千米的時速行走,而且懂得搭乘電梯,能在3分鐘內(nèi)到達任何一間房間。
這款移動機器人幫忙人類做繁復(fù)的作業(yè),讓效勞人員有時間和精力,愉快地效勞好客人。公司中心團隊均來自機器人、互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)自動化公司,擁有人工智能、人臉辨認等搶先技術(shù)。
在舟山的喜來登酒店,潤的兄弟“潤2”的呈現(xiàn)招引了許多客戶前來體會,許多客人在網(wǎng)上預(yù)定酒店時都會因為這個機器人而對入住酒店充溢等待。除了給入住客戶供給效勞以外,還能夠給酒店的職工供給幫忙,他能夠作為二線職工為一線職工做物資的補給,這就節(jié)省了職工的時間,提高了作業(yè)效率,也節(jié)省了運營本錢。
選用機器人,可全部提高酒店形象和花費者忠誠度,而且還能較好地維護客人的花費隱私。自從酒店選用效勞機器人以來,不少客人特意提出了要機器人送貨的請求,客人希望機器人效勞員送貨,除了收成別致感以外,還契合了一些高端商務(wù)旅客維護隱私的需要。
到2017年5月,機器人潤遍布全國12個省份,入住124家五星級酒店,三亞海棠灣紅樹林休假酒店、姑蘇洲際酒店、蘭州皇冠假日酒店、姑蘇尼盛萬麗酒店、舟山威斯汀酒店、徐州綠洲皇冠假日酒店、上海大華虹橋假日酒店……而且其作業(yè)的安全路程數(shù)已達77952千米,已完美完結(jié)974400次使命。