對于服務(wù)機(jī)器人,我們普遍認(rèn)為,它的市場前景和發(fā)展空間是巨大的?;趦牲c(diǎn):機(jī)器人技術(shù)和社會(huì)發(fā)展,也基于現(xiàn)在服務(wù)機(jī)器人的基數(shù)不大。現(xiàn)在服務(wù)機(jī)器人還處于一個(gè)不規(guī)則的階段,所以它的基數(shù)比較小,但是它的增長特別快。
我們要在制造業(yè)、醫(yī)療、健康、國防、服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)機(jī)器人。服務(wù)機(jī)器人現(xiàn)在進(jìn)入一個(gè)全球的PR(Persona I Robot)時(shí)代,它也會(huì)改變我們的工作和生活方式。
從國際上看,美國、日本、德國、法國在機(jī)器人研究領(lǐng)先的國家,他們分別在軍事、醫(yī)療、家用有著比較強(qiáng)的優(yōu)勢。像美國,能夠占到現(xiàn)在市場的60%;德國、法國都處于市場化程度超前的位置。
在市場規(guī)模方面,從醫(yī)療專業(yè)機(jī)器人、物流用途機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、家用服務(wù)機(jī)器人目前占比較大。
2020年之前能夠形成至少累計(jì)416億美元的新興市場,家用的估計(jì)能夠達(dá)到1550萬,以及教育機(jī)器人300萬這樣的規(guī)模。
對于服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的總體思路:
1.面向世界市場需求。如果說工業(yè)機(jī)器人還與世界差距較大的話,我們可以說服務(wù)機(jī)器人與世界的水平比較小。因?yàn)楣I(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人所關(guān)注的點(diǎn)是不一樣的。工業(yè)機(jī)器人關(guān)注它的高性能以及低成本;而服務(wù)機(jī)器人關(guān)注于它如何給人提供服務(wù)。對于它的關(guān)鍵零部件不是最敏感,所以要面向市場需求,以技術(shù)創(chuàng)新為戰(zhàn)略基點(diǎn),以企業(yè)為主體,以市場牽引推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展;
2.以技術(shù)創(chuàng)新為戰(zhàn)略基點(diǎn),以研發(fā)生產(chǎn)實(shí)用、性能穩(wěn)定、性價(jià)比高的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品為牽引,突破研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵技術(shù);
3.以市場化為牽引作為突破口,通過加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新模式和政府政策扶持,培育和創(chuàng)造市場需求,帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,推動(dòng)我國服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
重點(diǎn)方向:
家政服務(wù):向操作型服務(wù)機(jī)器人方向發(fā)展;
教育娛樂:教育領(lǐng)域、主題公園、科普;
醫(yī)療與康復(fù)領(lǐng)域:醫(yī)療手術(shù)機(jī)器人、精確診療、助老助殘、生機(jī)電一體化、智能假肢等;
核心軟硬件:開放式通用軟件平臺(tái)、信息網(wǎng)絡(luò)軟件平臺(tái)、云服務(wù)與大數(shù)據(jù)、智能人機(jī)交互、接口標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化,關(guān)鍵零部件攻關(guān)等。
國家在提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,包括“互聯(lián)網(wǎng)+”,《中國制造2025》一系列的政策文件,我們國內(nèi)業(yè)面臨人均可支配收入提高、老齡化問題顯現(xiàn)、勞動(dòng)力供給不足的現(xiàn)實(shí)情況,如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破?如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的革新?這也給服務(wù)機(jī)器人提出了一個(gè)非常重要的命題。
這股“風(fēng)”吹向哪里?
醫(yī)療機(jī)器人、娛樂機(jī)器人、家用服務(wù)機(jī)器人是比較看好的幾個(gè)方向。
市場:它的產(chǎn)業(yè)從企業(yè)級(jí)市場還有待開發(fā);
技術(shù):傳感、交互技術(shù)、人工智能還有很多機(jī)會(huì),進(jìn)口替代;
產(chǎn)業(yè)鏈:孵化器、加速器發(fā)展空間廣闊,集中度將提高,對硬件企業(yè)提供整體服務(wù)的能力;
產(chǎn)品:提供新的入口,與智能手機(jī)互補(bǔ)而非交集,擁有強(qiáng)社交屬性。
技術(shù)驅(qū)動(dòng):新的傳感技術(shù)、交互技術(shù)、電池技術(shù)、顯示技術(shù)等,帶來更完美的用戶體驗(yàn);
需求驅(qū)動(dòng):長尾市場細(xì)分領(lǐng)域的剛性需求呼喚創(chuàng)新智能硬件的出現(xiàn);
營銷驅(qū)動(dòng):智能硬件承載的是技術(shù),消費(fèi)的是時(shí)尚,滿足的是心靈。
目前政府的支持多集中在工業(yè)機(jī)器人,這個(gè)不對,大家現(xiàn)在也在探討,服務(wù)機(jī)器人是不是真的應(yīng)該交給市場?剛才在介紹“十三五”重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃的時(shí)候,也提到我們拿出一個(gè)點(diǎn),利用大企業(yè)的基礎(chǔ)優(yōu)勢,能不能起到星星之火的作用?
危機(jī):
1.人工智能、室內(nèi)導(dǎo)航等核心技術(shù)缺乏;
2.政府資源支持多集中在工業(yè)機(jī)器人;
3.家用服務(wù)機(jī)器人的需求目前弱于國外;
4.國內(nèi)的服務(wù)機(jī)器人公司都還很弱小。