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　　馬云近日在世界智能大會(huì)上發(fā)表題為《智能改變世界》的演講。表示，不應(yīng)該讓機(jī)器像人，而是要讓機(jī)器有像人一樣學(xué)習(xí)的能力。機(jī)器也不應(yīng)該成為人的對(duì)手，機(jī)器和人合作才有未來(lái)。以下是演講稿全文：
 

　　謝謝大家，聽了很多專家、學(xué)者、企業(yè)家的交流，很感謝有這么一次機(jī)會(huì)，來(lái)分享一下我的看法。我自己覺得每個(gè)人，我今天不是為不同而不同，我自己覺得我們?cè)谶M(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代，一個(gè)很重要的事，每個(gè)人對(duì)每個(gè)問(wèn)題的看法、角度、深度和廣度必須是不一樣的，只有不一樣，你才是你。其實(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代，最重要的是讓每個(gè)人做最好的自己。

　　我最近一直在講，我說(shuō)我念高中，從小到達(dá)，沒有考試當(dāng)過(guò)第一名，一個(gè)很重要的原因，我知道我當(dāng)不了第一名。第二，當(dāng)?shù)谝幻?。第三，第一名只有一個(gè)，一個(gè)班五十個(gè)人，做個(gè)二十名的人其實(shí)蠻好的，做最好的自己，做最有特色的自己。所以我們對(duì)任何問(wèn)題的看法都必須要有不同的角度、不同的深度和不同的廣度去看這個(gè)問(wèn)題，我一直堅(jiān)持自己這么想。

　　所以我想今天來(lái)探討一下，我挺喜歡"世界智能大會(huì)"這個(gè)詞或者說(shuō)叫做"智能"，我們很快進(jìn)入智能世界，我對(duì)于中國(guó)有些詞的翻譯，或者至少是翻譯的不對(duì)，人工智能這幾個(gè)字聽起來(lái)，我就很生氣，我覺得這是不對(duì)，人把自己看得太高大，把自己過(guò)分的提升。大數(shù)據(jù)這兩個(gè)字也有問(wèn)題，很多人講這個(gè)"大"，誤解很大，人家以為大數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)量很大，其實(shí)大數(shù)據(jù)的大是大計(jì)算的大，大計(jì)算加數(shù)據(jù)，稱之為大數(shù)據(jù)。

　　人工智能，我自己這么覺得，我是這么看，人是有智慧的，機(jī)器是講究智能的，動(dòng)物是有本能的，這三個(gè)東西是不一樣的，要記住一點(diǎn)，蒸汽機(jī)釋放了人的體力，但并沒有要求蒸汽機(jī)去模仿人的臂力。計(jì)算機(jī)釋放了人的腦力，但并沒有讓計(jì)算機(jī)去按照大腦、人腦一樣去思考，機(jī)器必須要有自己的方式，人類必須要尊重、敬畏機(jī)器的智能。機(jī)器必須要有自己獨(dú)特的思考，這是我自己的一些看法。

　　如果我們把汽車去模仿人類的話，汽車應(yīng)該是兩條腿走路，兩條腿走路的汽車永遠(yuǎn)跑不快，人類在兩千年以前，人類就在思考，要是能飛就好，總是希望自己能夠長(zhǎng)出翅膀來(lái)，但是沒有想過(guò)飛機(jī)取代了人的飛行。很多的問(wèn)題，我們都要有不同的思考去看問(wèn)題。

　　我覺得所謂的智能世界，我們不應(yīng)該讓萬(wàn)物像人一樣，而是萬(wàn)物像人一樣去學(xué)習(xí)，如果萬(wàn)物都學(xué)習(xí)人，麻煩就大了，應(yīng)該是萬(wàn)物要像人一樣去學(xué)習(xí)的能力，機(jī)器是具備自己的智能、具備自己的學(xué)習(xí)的方式。

　　所以我自己覺得，人工智能這幾個(gè)詞，artificial intelligence 這幾個(gè)詞翻譯過(guò)來(lái)總有一點(diǎn)誤解，使得所有人希望機(jī)器怎么樣像人一樣去干。

　　智能世界有三個(gè)最主要的要素:

　　第一、互聯(lián)網(wǎng);

　　第二、大數(shù)據(jù);

　　第三、云計(jì)算;

　　互聯(lián)網(wǎng)，首先它是一個(gè)生產(chǎn)關(guān)系，大計(jì)算，計(jì)算能力，云計(jì)算是一個(gè)生產(chǎn)力，而大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，有了生產(chǎn)資料，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，這三個(gè)合在一起，天下沒有一臺(tái)機(jī)器，單獨(dú)的一臺(tái)機(jī)器是可能智能的，這不可能智能的，所有數(shù)據(jù)，基于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施，基于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)生產(chǎn)關(guān)系，基于所有數(shù)據(jù)聯(lián)通，基于強(qiáng)大的計(jì)算能力，只有這種可能性，我們才能進(jìn)入到所謂的一個(gè)大的智能世界。智能世界是一個(gè)系統(tǒng)性思考，而不是單一的東西。

　　所謂人工智能，不是云計(jì)算炒完以后炒這個(gè)概念，我們?nèi)祟愡M(jìn)入到智能世界，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，大量的數(shù)據(jù)逼迫我們必須有強(qiáng)大的計(jì)算能力去處理，這是一個(gè)自然的結(jié)果。

　　今天我們對(duì)于人工智能的理解還是非常之幼稚，就像一百年以前，人類對(duì)電的理解非常幼稚，認(rèn)為電那就是一個(gè)電燈泡，事實(shí)上他們沒有想到今天會(huì)有電飯煲、洗衣機(jī)，有各種各樣，人類會(huì)離不開電。

　　今天我們對(duì)AI也好，還是MI也好，還是混合智能也好，我們沒有清楚的定義，沒有清楚的定義很正常，有清楚的定義就很不正常了，我們對(duì)于未來(lái)來(lái)講，我們都是嬰幼兒。人類往往會(huì)高估自己，做事情成功的人，所謂有一點(diǎn)成就的人，特別容易高估自己，像我這樣的人往往以為我看清楚了，其實(shí)你根本沒有看清楚。

　　這是我覺得第一個(gè)我想說(shuō)明的是我們要明白，很多人工智能今天來(lái)談的很多概念、想法，每個(gè)人都可以有不同的觀點(diǎn)，然后你要相信你自己的觀點(diǎn)，并且以此去堅(jiān)持。就像我們做電子商務(wù)一樣，我們不是今天相信，我們十八年以前相信，堅(jiān)持了十八年，才會(huì)走到今天，每個(gè)人的做法都可以不一樣。

　　第二個(gè)，智能時(shí)代到底為了什么，我的理解，智能時(shí)代是解決人解決不了的問(wèn)題，以及了解人不能了解的東西。機(jī)器做人能做的事情，我覺得沒有什么了不起，機(jī)器要做人做不到的事情才了不起。剛才那個(gè)機(jī)器人，在我看來(lái)是很愚蠢的，把一個(gè)東西推推倒，把自己爬爬起來(lái)，我們兩歲的孩子都能做的，搞了半天，命也搞出，還是不如人的靈活。

　　甚至我最近前兩天發(fā)現(xiàn)很多美國(guó)學(xué)者，特別是腦外科專家進(jìn)入到了人工智能的研究，并且講出人腦怎么樣，機(jī)器要像人腦一樣學(xué)習(xí)，我覺得這是一個(gè)悲哀，我們?nèi)祟悓?duì)大腦的了解不到5%，我們希望機(jī)器去學(xué)5%，那不是愚蠢嗎。

　　所以我個(gè)人覺得，不要讓機(jī)器去模仿人類，而讓機(jī)器去做人做不到的事情，人是造不出另外一個(gè)人的，這一點(diǎn)放心，人是不可能把自己頭發(fā)拎起來(lái)，人不要造出人類一樣的東西，連蚯蚓都造不出來(lái)，我們應(yīng)該讓機(jī)器做人類做不到的東西，讓機(jī)器去發(fā)展自己智能的力量、尊重機(jī)器、敬畏機(jī)器，一個(gè)巨大的系統(tǒng)的誕生，它會(huì)與眾不同的走出不一樣的東西。

　　其實(shí)數(shù)據(jù)最可怕的是我了解你，比你了解自己一樣，人類這么多年來(lái)，尤其工業(yè)化的發(fā)展，工業(yè)化的發(fā)展到了頂點(diǎn)就是IT，就是Information Technology，IT讓自己越來(lái)越強(qiáng)大，IT讓人對(duì)外部的了解越來(lái)越多，我們?nèi)祟惖难劬κ峭饪吹?，所以我們看到了月亮，我們看到了火星，我們天天在考慮是否到其它行星做一點(diǎn)事情，其實(shí)人類最不了解的還是自己。

　　而大數(shù)據(jù)有可能解決一個(gè)了解自己的東西，人了解自己，我們中國(guó)的佛家講究悟，而真正的大數(shù)據(jù)把人所有的Behavior，行為數(shù)據(jù)集聚起來(lái)以后，我們才開始對(duì)自己有一點(diǎn)點(diǎn)了解。

　　有一點(diǎn)是肯定的，未來(lái)的機(jī)器一定比你更了解自己，人類最后了解自己，是有可能通過(guò)機(jī)器來(lái)了解的，因?yàn)槲覀兊难劬κ峭饪吹?，IT往外看的，但是DT是往內(nèi)看的，往內(nèi)走才是有很大的一個(gè)差異。至于前段時(shí)間比較熱門的AIpha GO，人跟圍棋下，我在深圳互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上講了一下，我認(rèn)為這是一個(gè)悲劇，圍棋是人類自己研究出來(lái)，自己玩的東西，人要跟機(jī)器去比圍棋誰(shuí)下得好，我第一天就不會(huì)比，就跟人要跟汽車比誰(shuí)跑步跑得快，那不是自己找沒趣嗎，它一定比你算得快。

　　圍棋是為人類的樂趣去學(xué)的，等對(duì)方下兩步臭棋，對(duì)方的電腦根據(jù)不會(huì)下臭棋，它的腦子算得比你快，記憶力比你好，而且不會(huì)有情緒，你怎么搞得過(guò)它呢，道理是一樣，Alpha Go1.0跟G2.0比比才有意思，兩輛汽車比比誰(shuí)快才更好，人跟機(jī)器比誰(shuí)厲害，沒有意義。

　　圍棋的下法，東西方有很大的差異，西方比賽是國(guó)際象棋，我把你的王吃掉，后吃掉，你就輸?shù)袅?，一輸百輸?跟1之間的游戲，而中國(guó)圍棋的好處是共存，你最多比我贏了三分之目，四分之三目或者四分之一目，這是中間巨大的樂趣所在，中間的格局、布局、樂趣如果取消了，人將會(huì)失去自信。

　　我認(rèn)為Alpha GO今天來(lái)看，從一百年以后來(lái)看，人類會(huì)為自己的天真和幼稚感到笑話，這些我覺得應(yīng)該鼓鼓掌，很好，又怎么樣呢，不解決什么問(wèn)題，只是羞辱了一下人類的智商而已。其實(shí)人類自己在羞辱，干嘛跟機(jī)器去比這些東西。盡管很多圍棋高手并不以為然，沒關(guān)系，允許不同的觀點(diǎn)。

　　包括有些像城市大腦，我自己覺得智慧城市首先要有一個(gè)城市大腦，城市大腦對(duì)城市的交通、安防、醫(yī)療、保險(xiǎn)，所有這套東西，人腦是做不出來(lái)的，按照人腦設(shè)計(jì)一個(gè)城市大腦基本是瞎扯，所以一定是走不通的路，以原來(lái)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)和體系，能夠方便，更大的一種決策。

　　第三，智能社會(huì)會(huì)給我們帶來(lái)什么，喜歡的人看起來(lái)都好，不喜歡的人看起來(lái)都是問(wèn)題，這是我們?nèi)祟惖谋拘裕乙矚g他，我看他什么都能接受，我要討厭他，他哪怕笑一笑，我都很討厭。人類進(jìn)入智能社會(huì)也是一樣，有很多人特喜歡，也有很多人反對(duì)，反對(duì)的人總能提出很多的威脅的理論，支持的人也能找出各種還是理由，這是未來(lái)，這是趨勢(shì)。我認(rèn)為這種東西你沒有辦法停止它，你只能擁抱它，改變自己，適應(yīng)它，我們不能改變未來(lái)，那就學(xué)會(huì)改變自己，我認(rèn)為人工智能，你是改變不了的，這是一個(gè)巨大的趨勢(shì)，你只能改變自己。

　　為未來(lái)來(lái)講，三十年也好、五十年也好，人類的沖擊一定會(huì)非常之大，而且一定會(huì)非常疼痛的，任何高科技帶來(lái)的問(wèn)題，帶來(lái)好處也會(huì)帶來(lái)壞處，

　　有好一定帶來(lái)壞，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)好處，也一定帶來(lái)社會(huì)治理的問(wèn)題，我們天天想人活得長(zhǎng)一點(diǎn)，我告訴大家，互聯(lián)網(wǎng)以后，由于大數(shù)據(jù)和計(jì)算能力的提升，人將活得越來(lái)越長(zhǎng)，這是好事還是壞事，不知道，各位很多專家應(yīng)該比我懂，人均年齡20歲的時(shí)候，我們只有七八億人口，年均年齡到30歲的時(shí)候，我們已經(jīng)到了20億人口，現(xiàn)在我們?nèi)司挲g到了六七十歲的時(shí)候，人類人口已經(jīng)到了76億人口，請(qǐng)問(wèn)如果人均年齡我們到了100歲的話，想象這個(gè)世界會(huì)有多少人，我們?cè)撛趺唇鉀Q這些問(wèn)題?，F(xiàn)在70億人的時(shí)候，我們已經(jīng)覺得地球的資源不夠，那么如果到了人均年齡100歲，出現(xiàn)兩百多億人口的時(shí)候，我們這個(gè)世界會(huì)往哪兒去，當(dāng)然有一點(diǎn)是肯定的，這個(gè)世界有一個(gè)程序設(shè)計(jì)，我們?nèi)祟愡€不夠智慧，摸出這個(gè)程序設(shè)計(jì)，就是人活得長(zhǎng)的時(shí)候，生育能力一定差，會(huì)打仗的民族人口一定少，它是有一個(gè)程序在里邊的。

　　我就覺得所謂疼痛，很多工作就會(huì)沒有，我記得我小時(shí)候，我爸說(shuō)馬云你必須要有一技之長(zhǎng)，我們要學(xué)會(huì)一技，可以防身，走遍天下都不怕，我剛好相反，我要啥都懂一點(diǎn)，啥不深，可能更好，我把邊上的東西都串起來(lái)，事實(shí)上一技之長(zhǎng)二十年以后，可能無(wú)計(jì)可施，你不改變自己，可能都不知道干什么，就業(yè)的迭代，大批的就業(yè)沒有，很正常，早做準(zhǔn)備，你今天認(rèn)為的專業(yè)技能，三十年以后都沒有了。

　　大家講大數(shù)據(jù)很厲害，數(shù)據(jù)技術(shù)的分析師很重要，我告訴大家，大數(shù)據(jù)要靠人去分析，基本上也就完了，這個(gè)行業(yè)以后就沒有，一定是計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析，所以我們講，剛剛開始出來(lái)鐵路的時(shí)候，人人討厭，說(shuō)把那些挑夫，挑擔(dān)子的人就業(yè)沒有了，但是鐵路出來(lái)以后，至少增加了兩百多萬(wàn)的鐵路工人，這些東西都是產(chǎn)業(yè)之間的變革。

　　另外一點(diǎn)，現(xiàn)在司機(jī)很多，無(wú)人機(jī)、無(wú)人汽車、無(wú)人駕駛出來(lái)以后，大批的司機(jī)可能就沒有了，不是說(shuō)就業(yè)沒有了，但是每次技術(shù)革命都會(huì)誕生很多新的就業(yè)，只是人類要去做更多有價(jià)值的東西，做人類應(yīng)該做的事情，而不是去做機(jī)器要做的事情。過(guò)去的幾百年，工業(yè)的發(fā)展，人類讓工業(yè)做了很多人類做的事情，我們覺得很輕松，但是人類從來(lái)沒有找到什么是自己可以做得最好、做得最舒服、做得應(yīng)該是人要有的東西，我覺得對(duì)于就業(yè)要有新的價(jià)值的發(fā)現(xiàn)，對(duì)就業(yè)，對(duì)新的價(jià)值的判斷，這是要解決的。

　　有一點(diǎn)是肯定的，三十年以后的就業(yè)，五十年以后的就業(yè)，一定比今天多，工資一定比今天好，但是未必是你，如果你不改變，你就沒機(jī)會(huì)。所以我們這一代人還算比較運(yùn)氣，但是我們的孩子如果不改變，麻煩就大，而改變孩子，在中國(guó)這樣的社會(huì)，我們的父母還是有很大的決定權(quán)。

　　我經(jīng)常講，過(guò)去的工業(yè)化，我們把人變成了機(jī)器，未來(lái)的數(shù)據(jù)化，我們會(huì)把機(jī)器變成人，機(jī)器會(huì)越來(lái)越聰明，未來(lái)所謂的程序化的工作，技術(shù)化的工作，都會(huì)變得越來(lái)越麻煩，所以我這么覺得，未來(lái)的社會(huì)應(yīng)該想辦法讓人活得更像個(gè)人，機(jī)器更像機(jī)器，這樣才是我們應(yīng)該要有的社會(huì)。

　　所以我自己覺得教育也一樣，我最近在搞一些教育的試點(diǎn)，不是一定要當(dāng)?shù)谝幻?，教育里面就做最好的自己，每個(gè)人的性格都不一樣，成為最好的自己才是我們要努力的方向，這樣大家擔(dān)心就業(yè)怎么辦，我覺得三十年、五十年以內(nèi)，出現(xiàn)每天工作四個(gè)小時(shí)，一個(gè)禮拜工作三天，非常正常，大家覺得那我怎么活啊，沒怎么活，你會(huì)適應(yīng)，而且你會(huì)覺得一天工作四個(gè)小時(shí)，一個(gè)禮拜工作三天，你還是很忙，你覺得休假還不夠。就像我們爺爺是一天工作16個(gè)小時(shí)，在田里面挖地，覺得很忙，我們現(xiàn)在一天工作8個(gè)小時(shí)，一個(gè)禮拜休息兩天，只工作五天，我們總覺得不夠，我告訴你，一天工作四小時(shí)，那個(gè)時(shí)候，所謂智能汽車，無(wú)人駕駛，要重新思考人類永遠(yuǎn)在Mobile，剛才李彥宏講的以后的Mobile的世界，這個(gè)Mobile是指數(shù)據(jù)的Mobile，人的Mobile，而不僅僅是手指頭的Mobile。

　　我覺得以前我們?cè)诠I(yè)時(shí)代、農(nóng)業(yè)時(shí)代，我們一輩子可能只去三個(gè)地方，到工業(yè)時(shí)代，我們一輩子去三十個(gè)地方，到了數(shù)據(jù)時(shí)代，我們一輩子可能去三百個(gè)地方甚至三千個(gè)地方，人永遠(yuǎn)在路上。所以這個(gè)世界的變革和機(jī)會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象。

　　這些不管你愿不愿意，接受不接受，反正講未來(lái)，你也沒法證明，只能以后書上可以證明，說(shuō)吧，想吧，沒有想象力，人跟機(jī)器有什么區(qū)別呢。

　　另外一點(diǎn)，我覺得對(duì)于中國(guó)而言，毫無(wú)疑問(wèn)，巨大機(jī)會(huì)，我是堅(jiān)信換道超車，我是不太相信彎道超車的，彎道超車，十超九翻車，而且前面那個(gè)人也不會(huì)讓你超，你以為彎道超車，你前面平道都落后了，你彎道還能超車啊，那種概率太低，別YY亂想，我們應(yīng)該在不同的道上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

　　我們?cè)诓煌牡郎细?jìng)爭(zhēng)，才會(huì)有今天整個(gè)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)的IT基礎(chǔ)設(shè)施太差，才會(huì)導(dǎo)致中國(guó)的電話太差，傳統(tǒng)的電話實(shí)在太差，導(dǎo)致以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，中國(guó)傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)設(shè)施太差，才有可能進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，中國(guó)原來(lái)的商業(yè)零售環(huán)境太差，才有電子商務(wù)，中國(guó)原來(lái)的金融體系太不好，才會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)金融。所以不好是一個(gè)機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是你怎么樣在不好的過(guò)程中尋找機(jī)會(huì)。

　　另外一個(gè)，機(jī)器智能和人工智能這個(gè)發(fā)展的前提是海量數(shù)據(jù)，中國(guó)獨(dú)特的國(guó)家優(yōu)勢(shì)，我們以前的基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)反而發(fā)揮了巨大作用，中國(guó)還沒有出現(xiàn)大量所謂的信息壟斷和數(shù)據(jù)壟斷，所謂的信息壟斷現(xiàn)在都在政府機(jī)構(gòu)里面，因?yàn)樗鼡碛心銢]有的東西，而信息是數(shù)據(jù)最大的敵人，因?yàn)樾畔⑹亲屛易约簭?qiáng)，我有，你沒有，我才可以做得好，我才可以做得很強(qiáng)，所以IT Technology會(huì)造成壟斷，而DT Technology整個(gè)讓信息流通起來(lái)，什么東西只要不流通的，就是信息，什么東西只要是流通的，就是數(shù)據(jù)。今天有人甚至提出來(lái)，中國(guó)要防范今天的數(shù)據(jù)壟斷，數(shù)據(jù)壟斷那太幼稚了，今天的數(shù)據(jù)跟物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)十年以后的數(shù)據(jù)來(lái)講，啥都不是。我一直覺得最大的麻煩是中國(guó)是最早發(fā)明四大發(fā)明的，但是我們四大發(fā)明的應(yīng)用，我說(shuō)了很多遍，我覺得嘮嘮叨叨有些東西還是不斷的講。

　　指南針是我們發(fā)明的，人家拿去做航海，我們?nèi)ニ忝涂达L(fēng)水為主，火藥是我們發(fā)明的，我們做鞭炮，人家去做了槍炮，其實(shí)我認(rèn)為航母也是我們最早想出來(lái)的，三國(guó)赤壁大戰(zhàn)把船連起來(lái)是最早的航母思想，一把火燒了以后，誰(shuí)都不能再碰了。其實(shí)我覺得，犯錯(cuò)誤、創(chuàng)新都很正常，但是我們不能把自己鎖在那兒，所謂的數(shù)據(jù)壟斷，在今天來(lái)提，為時(shí)過(guò)早，我們很多時(shí)候，我覺得今天，就是二十五年以前，大家能夠想象互聯(lián)網(wǎng)是今天這個(gè)樣子嗎，二十五年以前互聯(lián)網(wǎng)的定義跟今天是一樣的定義嗎，不是那么回事情。

　　我自己覺得，數(shù)據(jù)的時(shí)代還剛剛開始，零頭都沒有到，中國(guó)是有機(jī)會(huì)走出一條獨(dú)特之路，我特別不喜歡很多今天的科技人員，特別是寫論文為主的科技人員講美國(guó)做了這個(gè)事情，所以我們必須做這個(gè)事情，我們這個(gè)填補(bǔ)了中國(guó)在科技領(lǐng)域里面的空白，干嘛要填補(bǔ)這些空白，應(yīng)該填補(bǔ)未來(lái)的空白，我們中美之間的比較沒有多大意義，美國(guó)有了，我們必須有一個(gè)?是未來(lái)有，我們必須要有，我們要為未來(lái)定標(biāo)準(zhǔn)，而不是以雜志定標(biāo)準(zhǔn)，更不是以美國(guó)有了這個(gè)東西，我們必須得有。

　　所以其實(shí)多花一點(diǎn)時(shí)間在客戶上，在未來(lái)上，比多花點(diǎn)時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上要來(lái)得重要，剛才李彥宏講貴州的事情，說(shuō)他擔(dān)心我們兩個(gè)人吵架觀點(diǎn)不一樣，馬化騰出來(lái)打了個(gè)圓場(chǎng)，我根本就不知道李彥宏在那兒，我也不知道馬化騰(打圓場(chǎng))，我在媒體上聽馬化騰替我們打了一個(gè)圓場(chǎng)，我不知道李彥宏說(shuō)了什么，多花時(shí)間在客戶身上跟未來(lái)，這是我的看法，別在乎其它的，今天的時(shí)代是對(duì)未來(lái)的時(shí)代，今天大家都剛開始起跑，未來(lái)的競(jìng)技，如果是一萬(wàn)米跑步的話，大家都跑了十米左右，別看邊上的人是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，跑三千米以后，才知道誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你看前面更高的高手，我不是看百度，也不是看騰訊，我們應(yīng)該看看Google走到哪里，IBM走到哪里，看看世界，甚至最應(yīng)該看的是未來(lái)、客戶，我們的孩子們會(huì)碰上什么問(wèn)題，我們?nèi)ソ鉀Q它。

　　我認(rèn)為中國(guó)有這個(gè)能力，也有這個(gè)擔(dān)當(dāng)，中美之間對(duì)抗沒有意義，中美之間聯(lián)合起來(lái)解決問(wèn)題才是有意義的，你如果說(shuō)牛，跟Facebook，跟Google聯(lián)合起來(lái)解決一個(gè)聯(lián)合的問(wèn)題，這才是我們這個(gè)世界應(yīng)該去倡導(dǎo)的東西，而不是說(shuō)他有，我必須有，我要把他干倒，我覺得這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。

　　下一個(gè)問(wèn)題，我們探討一下如何做好準(zhǔn)備，我們做好準(zhǔn)備數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，沖擊的是我們這幫人今天在座三十歲以上的人，你要改也有一點(diǎn)難度了，你的地位未來(lái)二三十年只會(huì)搖晃、疼痛，但是我們不能讓我們的孩子失去一代，最重要的是我們必須進(jìn)行教育的改革。壞事是這個(gè)沖擊一定會(huì)來(lái)，好事是孩子給我們留下了一點(diǎn)時(shí)間。

　　還有一個(gè)好事是我們大家面對(duì)的挑戰(zhàn)是一樣的，也沒有說(shuō)他有這個(gè)挑戰(zhàn)，我沒有挑戰(zhàn)，全人類的挑戰(zhàn)都是這個(gè)挑戰(zhàn)，全人類的機(jī)會(huì)都是一樣的機(jī)會(huì)。所以我自己覺得，我們要重新認(rèn)定、重新思考我們的教育方式。剛才牛津大學(xué)的維克托講的，我非常同意，我們對(duì)教育得重新re-define一下，過(guò)去兩百年，人類追求科技、追求技術(shù)、追求科學(xué)的發(fā)展，相當(dāng)之了不起，但是兩三百年以前，人類追求智的發(fā)展、文化的發(fā)展、價(jià)值觀的發(fā)展是相當(dāng)了不起，追求科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，讓人類取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是我個(gè)人認(rèn)為，也是反動(dòng)的，科學(xué)不是真理，科學(xué)是用來(lái)證明真理的，對(duì)未來(lái)和對(duì)宇宙來(lái)講，今天的科學(xué)還是一個(gè)嬰幼兒，我們應(yīng)該去思考未來(lái)，教育來(lái)講，過(guò)去兩三百年知識(shí)積累的教育，讓人類取得了巨大的紅利，但是未來(lái)知識(shí)會(huì)讓機(jī)器越來(lái)越聰明。

　　什么是聰明，聰明就是記性比你好，算的比你快，它還體力比你強(qiáng)，這三樣?xùn)|西，人類跟機(jī)器都沒法比，電腦一定比你算得快，記憶，它從來(lái)不會(huì)忘掉，它插上電，永遠(yuǎn)不停止，你怎么搞得過(guò)它，而且它的知識(shí)越來(lái)越結(jié)構(gòu)化的情況下，我們的孩子今天的教育如果依然圍繞數(shù)學(xué)算得快，背書背得好，可能麻煩就來(lái)，但是不等于放棄，我沒有說(shuō)放棄這個(gè)教學(xué)。

　　中國(guó)要思考教和育是兩回事，教讓人具備知識(shí)，育讓人成為真正的人，育讓我們以機(jī)器為主的這個(gè)知識(shí)和科技為主的力量有與眾不同，可以活得更好。所以未來(lái)的一百年是智慧的時(shí)代，而智慧的時(shí)代，我認(rèn)為是體驗(yàn)的時(shí)代，是服務(wù)的時(shí)代，機(jī)器將會(huì)取代我們過(guò)去兩百多年依賴的技術(shù)和科技為積累的一切的東西。

　　希望大家去思考一下，對(duì)我們的孩子，我們應(yīng)該花一點(diǎn)什么樣的精力和能力、時(shí)間，讓他們以不同的方式學(xué)習(xí)，讓他們學(xué)習(xí)不同的東西。經(jīng)常有孩子幾年前，孩子的父母來(lái)問(wèn)我，馬云啊，你看我們學(xué)這個(gè)科好不好，我孩子考大學(xué)了，學(xué)了這個(gè)以后，能找到工作嗎，以前能夠判斷四年以后這個(gè)行業(yè)行不行，現(xiàn)在根本很難判斷。我們?cè)瓉?lái)的教育體制永遠(yuǎn)希望你成為最好的學(xué)生，我認(rèn)為我們要讓這些孩子做最好的人，人與機(jī)器之間，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是人是有智慧的，機(jī)器只能是智能。

　　另外教育，我希望我們專注的是教知識(shí)、教文化，還有多花點(diǎn)在價(jià)值觀上面，因?yàn)橄駝?chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造，這些東西，機(jī)器還是有很大的難度，我堅(jiān)定希望未來(lái)的孩子，多花在琴棋書畫上面，音樂讓孩子能夠產(chǎn)生智慧源泉，下棋讓孩子懂得格局、布局、舍和得，書詩(shī)歌懂得執(zhí)著堅(jiān)持，畫培養(yǎng)想象力，培養(yǎng)想象力、好奇心是我們這些孩子們未來(lái)生存的必須的條件，如果我們孩子們喪失了創(chuàng)新力、創(chuàng)造力、好奇心，那我們一定人類會(huì)輸給機(jī)器，我們最怕的不是機(jī)器學(xué)人，我們怕的是我們的教育讓我們?nèi)硕奸_始學(xué)機(jī)器的時(shí)候，這個(gè)時(shí)代、這個(gè)世界才是真正的威脅。

　　另外一個(gè)問(wèn)題，我想談的是關(guān)于創(chuàng)新，創(chuàng)新的主體是企業(yè)，我們說(shuō)了很多年、很多遍了，剛才柳總的話，作為企業(yè)里面，我是特別認(rèn)同，我覺得今天所謂的artificial intelligence ，前兩年我聽見，這是什么詞啊，后來(lái)發(fā)現(xiàn)是學(xué)者提出這個(gè)詞，阿里巴巴來(lái)講，我們做人工智能的研究和應(yīng)用已經(jīng)十多年了，從支付寶第一天誕生的時(shí)候，我們就用機(jī)器去學(xué)習(xí)什么是犯罪行為，因?yàn)橹Ц秾毨锩骝_錢的人太多了，每天各種各樣詐騙的問(wèn)題，還不講網(wǎng)站上抓假貨，但是就從騙錢的角度來(lái)講，一個(gè)騙子，人類很有意思，再聰明的騙子，想出十個(gè)騙的方法，這個(gè)人已經(jīng)是頂尖騙子了，一般的人想出兩三個(gè)騙子方法，那已經(jīng)也算不錯(cuò)了，我們讓機(jī)器可以學(xué)會(huì)兩萬(wàn)、三萬(wàn)個(gè)騙術(shù)。我們請(qǐng)了一大批刑警、刑事專家，讓他們懂得什么是詐騙犯，機(jī)器學(xué)得更牢、學(xué)更快，從來(lái)不忘記，而且24小時(shí)不下班，盯得非常牢，有人一上來(lái)，機(jī)器馬上發(fā)現(xiàn)，立刻抓住，如果發(fā)現(xiàn)機(jī)器上一次當(dāng)，再學(xué)習(xí)，機(jī)器學(xué)會(huì)，十多年下來(lái)，支付寶到目前為止沒有一分錢的差錯(cuò)，這是普通銀行不可能做得到的事情。

　　我們并沒有覺得這是多了不起的事情，到今天有人把它說(shuō)得很了不起的時(shí)候，也許我們還真很了不起，我們不是因?yàn)榭茖W(xué)需要這么一個(gè)課題，而是因?yàn)槲覀儾唤鉀Q這個(gè)問(wèn)題，我們公司明天就關(guān)門了，這個(gè)是市場(chǎng)的需求，沒有市場(chǎng)這個(gè)需求，是不可能做到的，而且artificial intelligence 最大的應(yīng)用是防止犯罪。

　　大家知道嗎，你愛一個(gè)人是沒有邏輯的，我愛他，我喜歡他，我愿意為他做任何事情，是沒有邏輯的，但是你恨一個(gè)人，你要想搞一個(gè)人，你一定是有邏輯的，為什么恨他，該怎么害他，一二三四，只要有邏輯的事情，機(jī)器都會(huì)抓住你，這個(gè)就是巨大的差異，這些差異，我認(rèn)為在研究院里面是很難搞出來(lái)的。

　　所以我呼吁今天很多院士，我們老工程院的院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)也在這兒，給企業(yè)里面的科學(xué)家有一些院士的身份，對(duì)中國(guó)科技進(jìn)步是有幫助的。(鼓掌)我們的院士不能都是在院所大學(xué)里面，都很重要，但是作為第一線的士兵們，第一線的人，應(yīng)該要有這樣的能力，我認(rèn)為就像人工、數(shù)據(jù)這些東西，不是科研院所出來(lái)，盡管理論上推動(dòng)，但是走得未來(lái)還是我們這些東西，所以請(qǐng)大家考慮一下，并且支持一下我這樣的建議和倡議，當(dāng)然我是從來(lái)沒有想過(guò)當(dāng)院士，自己家里當(dāng)當(dāng)就蠻好了，我也當(dāng)不上什么院士。(鼓掌)

　　最后我們應(yīng)該做好這樣的準(zhǔn)備，教育的準(zhǔn)備、創(chuàng)新機(jī)制的準(zhǔn)備，我們要重新定義聰明也很重要，如果我們的聰明是昨天的定義這樣的聰明，我告訴你，機(jī)器會(huì)徹底把你全部顛覆掉，人類會(huì)越來(lái)越沮喪，這個(gè)沮喪，就像一個(gè)圍棋Alpha Go把人類圍棋下敗，我認(rèn)為都不值得沮喪的事情，搞得那么多人沮喪，那么這個(gè)沮喪才剛剛開始。

　　所以我們必須重新開始，沒有任何人任何事能夠阻礙大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)，就象一百年以前，沒有任何一個(gè)行業(yè)可以拔掉電一樣，這是一個(gè)社會(huì)趨勢(shì)，人類必須為這個(gè)做充分的思想準(zhǔn)備，知識(shí)爆炸很厲害，但是我這么覺得，兩千多年來(lái)，人類知識(shí)的疊加水平是超越了一切，但是人類的智慧并沒有增長(zhǎng)。我現(xiàn)在看看我們的儒家的孔子，道家的老子，我們佛家的釋迦牟尼，基督教的耶穌，這些智慧我們還是不如人家，覺得還是有道理，智慧兩千多年來(lái)并沒有巨大的進(jìn)步。

　　人類在智慧上面，我個(gè)人覺得智慧是靠體驗(yàn)，知識(shí)是可以學(xué)來(lái)的，智慧一定是體驗(yàn)，我說(shuō)教和育不一樣，學(xué)和習(xí)不一樣，學(xué)可以獲取知識(shí)，習(xí)可以讓你得到智慧，人只有通過(guò)被電刺過(guò)以后才知道這個(gè)電還是很厲害的。什么叫做聰明和智慧，聰明的人知道自己要什么，智慧的人知道自己不要什么，這個(gè)世界有太多的聰明人，我們?cè)谧^大部分人問(wèn)一下，你要什么，你肯定說(shuō)我要錢，我要房子，我要什么，你都能說(shuō)出來(lái)，但是不要什么，你五分鐘之內(nèi)答不清楚不要什么，這是人類智慧的差異，我們?nèi)祟愐欢ㄒ靼祝裁词虑槭侨祟愖龅?，機(jī)器做不到，什么事情是機(jī)器做到，想明白這些東西，面向未來(lái)，才有可能，人類沒有必要害怕機(jī)器，機(jī)器是不可能取代人類的，說(shuō)一百年以內(nèi)，剛才有一條，西方雜志講，現(xiàn)在開始的一百年，機(jī)器將比人聰明，我告訴大家，人類還是太樂觀，機(jī)器現(xiàn)在已經(jīng)比我們聰明，只是你不肯承認(rèn)這一點(diǎn)而已。

　　我們要的是，不要再重現(xiàn)紅旗法案這樣的事情，在任何會(huì)議上我都會(huì)呼吁，一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步不能出現(xiàn)紅旗法案，什么叫做紅旗法案，一八六幾年的時(shí)候，英國(guó)最早發(fā)明汽車，汽車出來(lái)的時(shí)候，首先去砸汽車的全是馬車夫，因?yàn)槟菚r(shí)候的馬車夫是白領(lǐng)工作，那時(shí)候的馬車夫是社會(huì)的中等收入人群，他們覺得汽車出來(lái)，把我的活給砸掉了，首先去自，并且議會(huì)政府去抗議，把這個(gè)東西關(guān)了。最后政府出了一道紅旗法案，每一輛車必須有三個(gè)人，有一個(gè)人在五十米以前拿一個(gè)紅旗，汽車永遠(yuǎn)速度不能超過(guò)馬車，前面要有一個(gè)人引道的，如果汽車的速度超過(guò)了馬車，汽車的牌照將會(huì)吊銷，這三十年的紅旗法案，完全阻礙了整個(gè)英國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展，德國(guó)追了上來(lái)，法國(guó)追上來(lái)，美國(guó)發(fā)現(xiàn)不錯(cuò)以后，美國(guó)迅速把自己變成了一個(gè)車輪上的國(guó)家，美國(guó)既然是車輪上的國(guó)家，又把握另外一個(gè)，以石油為主的大的一次技術(shù)革命。

　　如果今天的中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的國(guó)家，七八億人口在上面，我們?nèi)绻鲆粋€(gè)法案，每個(gè)人說(shuō)我們要幫助互聯(lián)網(wǎng)，但是我們沒有把握互聯(lián)網(wǎng)特性，沒有把握住這些東西，很有可能自覺不自覺的出很多紅旗法案。而且這樣的東西，會(huì)越來(lái)越多，人類要有足夠的自信，有一點(diǎn)是肯定的，我們?nèi)祟悡碛行叛觯瑱C(jī)器永遠(yuǎn)不可能有信仰，而人類失去信仰的時(shí)候，人類就不會(huì)創(chuàng)新，人類就沒有擔(dān)當(dāng)，如果失去信仰以后，你一定比不過(guò)機(jī)器。所以我自己覺得，我們對(duì)文化的自信、信仰的自信只要存在，這個(gè)世界還是會(huì)很有機(jī)會(huì)的。

　　所以最后一句，機(jī)器不應(yīng)該成為人的對(duì)手，機(jī)器和人只有合作在一起，才能解決未來(lái)，就像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，我們不應(yīng)該聯(lián)合對(duì)抗，我們應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)對(duì)抗人類未來(lái)共同的問(wèn)題，共同的麻煩，只有這樣，競(jìng)爭(zhēng)只是樂趣，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，商場(chǎng)是你殺了他，不等于你能活好，如果天天打?qū)κ郑憔妥兂梢粋€(gè)職業(yè)殺手，你永遠(yuǎn)做不了一個(gè)好人。我覺得我們這個(gè)國(guó)家科技各方面的發(fā)展一樣，面對(duì)未來(lái)、面對(duì)我們的孩子、面對(duì)我們共同的挑戰(zhàn)，去解決這些問(wèn)題，才有可能，并且以不同的角度、深度和廣度對(duì)問(wèn)題的看法，我們才有機(jī)會(huì)，謝謝大家。