?稅務(wù)迎賓機器人提高整體服務(wù)效率
廣州澳博自主研發(fā)的迎賓機器人可適用于稅務(wù)服務(wù)范疇,既豐厚了交稅服務(wù)手段,提高了辦稅服務(wù)廳工作功率,又能讓交稅人辦理各項涉稅事宜更加方便。稅務(wù)迎賓機器人能夠經(jīng)過語音辨認(rèn)、語義理解,輕松與交稅人進(jìn)行語音溝通,為交稅人供給稅收政策、辦稅流程、交稅咨詢等咨詢問答服務(wù)及窗口引導(dǎo)服務(wù),完成交互式智能稅務(wù)服務(wù)。
基于智能語音辨認(rèn)體系,交稅人經(jīng)過語音即可咨詢,智能機器人能夠經(jīng)過語音辨認(rèn)和語義剖析精確判讀對話,模仿實在稅務(wù)服務(wù)人員供給咨詢引導(dǎo)服務(wù)。
?稅務(wù)迎賓機器人提高整體服務(wù)效率
以酒店為例,當(dāng)客人進(jìn)入酒店時,迎賓機器人能主動與客人打招呼,與客人對話緩解客人的疲勞,讓客人在第一時間就感受到酒店的星級服務(wù)。一起,商務(wù)迎賓機器人還是一個宣揚員,能進(jìn)行宣揚品牌、廣告促銷等。
它能夠代替很多重復(fù)性且沒有太多技能含量的工作崗位,如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等,供給多元化的服務(wù)。人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提高,由服務(wù)機器人立異的商業(yè)模式正在打造新的服務(wù)業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢。
廣州澳博信息科技有限公司,成立于2014年,總部坐落在廣州白云,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè),擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)。
?稅務(wù)迎賓機器人提高整體服務(wù)效率
公司擁有4000㎡生產(chǎn)基地,2500㎡研發(fā)中心。至2018年中,廣州澳博機器人已出口了25個國家和地區(qū),為全球24000多家客戶提供服務(wù),為中國近200個城市提供商用服務(wù)機器人。
廣州澳博信息科技有限公司自主研制的迎賓機器人有多種型號:博士、佩佩和奔奔、卡卡等。目前這三種型號迎賓機器人已在新零售、公共服務(wù)、醫(yī)療、金融、政務(wù)、餐飲、教育、酒店、旅游9大領(lǐng)域行業(yè)30+場景落地,公司還提供專業(yè)定制不同的場景解決方案,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個性化定制開發(fā),滿足不同行業(yè)的場景需求。
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