政務(wù)大廳也可以使用機(jī)器人進(jìn)行服務(wù),智能行政服務(wù)機(jī)器人博士為群眾提供方便,快捷地指引,
咨詢,業(yè)務(wù)辦理能力,可以作為客服使用,解決公眾重復(fù)性的咨詢和專業(yè)的解答,
避免群眾難以找到窗口,一進(jìn)門政務(wù)服務(wù)機(jī)器人就吸引群眾注意,并提供引導(dǎo)服務(wù),緩解人工壓力,減少排隊(duì)流程時(shí)間,
可以為納稅人提供納稅服務(wù)宣傳,讓辦稅服務(wù)廳做到服務(wù)同質(zhì)化,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,辦稅智能化。